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온라인 고객만족 설문

가장 정확한 시선이 만드는, 브랜드의 가장 확실한 변화

온라인 고객만족 진단설문 제작

온라인 기반 미스터리 쇼핑 플랫폼

고객 경험 관리에 필요한 조사 항목만 결정하세요. 세일즈마스터코리아는 최고의 전문가들이 가장 최상의 설문 플랫폼을 제작해드립니다

온라인체크리스트 시스템

조사 항목 및 평가 기준 구성

AI 조사 운영

모바일·PC 기반 실시간 조사 진행

온라인결과 분석

결과 통계 및 데이터 자동 분석 보고서 제공

온라인기반 미스터리 쇼핑 진행 절차

  1. 01

    온라인용 체크리스트 제작

  2. 02

    이용자에게 설문지 배포

  3. 03

    조사 결과 수집

  4. 04

    AI 데이터 분석

  5. 05

    최종 결과 보고

  6. 06

    개선에 대한 솔루션 제공

  • 고객사 맞춤형 체크리스트 제작 후 조사가 진행됩니다.
  • 모바일 및 PC 기반으로 전국 단위 실시간 조사 운영이 가능합니다.
  • 결과 데이터는 매장별·항목별 분석 리포트로 제공됩니다.
  • 조사 결과는 시스템에 자동 저장되며 실시간 통계 확인이 가능합니다.
  • 웹사이트로 Excel 데이터, 결과 그래프, 비교 분석 자료 다운로드가 가능합니다.

지금, SMK와 함께 시작하세요

미스터리 쇼핑부터 세일즈 교육까지, 브랜드의 다음 단계를 SMK가 함께 설계합니다.